...em Portugal
Em 1974, ocorreu a primeira iniciativa para trazer a Coca Cola para Portugal, protagonizada pelo Príncipe russo Alexander Makinsky, o Relações Públicas da Coca Cola na Europa.
Essa tentativa foi falhada apesar de já quase todos os países terem acesso à Coca Cola incluindo as colónias portuguesas. Foi só no ano de 1976 que se deu uma nova tentativa, quando o empresário Sérgio Geraldes Barba entrou em contacto com o Príncipe Makinsky, reunindo-se em Paris, juntamente com o Presidente da Coca Cola Espanha, construindo as bases para a criação da Refrige (Sociedade Industrial de Refrigerantes SA), que iria ser a concessionária da Coca Cola em Portugal Continental.
O projecto da Refrige avança a 3 de Março de 1977 e a Coca Cola é fabricada e vendida pela primeira vez em Portugal, em Lisboa a 4 de Julho de 1977, seguida duas semanas depois pelo entreposto do Porto e mais tarde em Novembro desse mesmo ano em Coimbra.
Em Junho de 1978 dá se a inauguração da fábrica de Azeitão dando-se ainda nesse mesmo ano a expansão para os Açores e Madeira.
Os anos 80 foram caracterizados por uma fase de expansão da Coca Cola Company em Portugal, tendo como objectivo oferecer uma maior gama de produtos aos consumidores (Sprite, Fanta Laranja, Coca Cola sem Cafeína e Coca Cola Light).
Nos anos 90 a Coca Cola Company deu seguimento à expansão iniciada nos anos 80 com a introdução no mercado da Fanta Ananás, Aquarios, Nestea Pessego e Limão.
Na actualidade a Coca Cola está subdividida em duas empresas, a Coca Portugal que se ocupa da produção e a Refrige que trata do engarrafamento.
Em 1974, ocorreu a primeira iniciativa para trazer a Coca Cola para Portugal, protagonizada pelo Príncipe russo Alexander Makinsky, o Relações Públicas da Coca Cola na Europa.
Essa tentativa foi falhada apesar de já quase todos os países terem acesso à Coca Cola incluindo as colónias portuguesas. Foi só no ano de 1976 que se deu uma nova tentativa, quando o empresário Sérgio Geraldes Barba entrou em contacto com o Príncipe Makinsky, reunindo-se em Paris, juntamente com o Presidente da Coca Cola Espanha, construindo as bases para a criação da Refrige (Sociedade Industrial de Refrigerantes SA), que iria ser a concessionária da Coca Cola em Portugal Continental.
O projecto da Refrige avança a 3 de Março de 1977 e a Coca Cola é fabricada e vendida pela primeira vez em Portugal, em Lisboa a 4 de Julho de 1977, seguida duas semanas depois pelo entreposto do Porto e mais tarde em Novembro desse mesmo ano em Coimbra.
Em Junho de 1978 dá se a inauguração da fábrica de Azeitão dando-se ainda nesse mesmo ano a expansão para os Açores e Madeira.
Os anos 80 foram caracterizados por uma fase de expansão da Coca Cola Company em Portugal, tendo como objectivo oferecer uma maior gama de produtos aos consumidores (Sprite, Fanta Laranja, Coca Cola sem Cafeína e Coca Cola Light).
Nos anos 90 a Coca Cola Company deu seguimento à expansão iniciada nos anos 80 com a introdução no mercado da Fanta Ananás, Aquarios, Nestea Pessego e Limão.
Na actualidade a Coca Cola está subdividida em duas empresas, a Coca Portugal que se ocupa da produção e a Refrige que trata do engarrafamento.
A Coca-Cola, o eKOsystem e a WWF
A Coca-Cola tem como prioridade e preocupação a protecção do meio ambiente, incorporada na gestão do dia-a-dia. Sendo o objectivo da Coca-Cola enquanto produto, refrescar os seus consumidores dando-lhes uma experiência única de prazer, é de bom grado que tenta fazer com que isso seja possível de uma forma sustentada do ponto de vista ambiental.
A criação do eKOsystem, que é nada mais nada menos que o Sistema de Gestão Ambiental da Coca-Cola, surge no âmbito do compromisso feito pela marca em proteger e conservar melhor o meio ambiente. O projecto eKOsystem, consiste nas políticas que se regem por regras explícitas quanto à exigência solicitada aos engarrafadores de todo o mundo.
Em Portugal, a Coca-Cola tem uma parceria estabelecida com a WWF (World Wide Fund for Nature) desde 2008.
A nível nacional, um dos projectos que a WWF desenvolve prende-se com a conservação da biodiversidade na Ribeira do Vascão, situada na Bacia do Guadiana, um ecossistema amplamente identificado como necessitado de intervenção a nível do seu restauro ecológico.
O trabalho que a WWF tem vindo a incrementar com o apoio da Coca-Cola Portugal tem como principais objectivos: melhorar o estado de conservação da floresta da bacia do Guadiana, beneficiar os habitats naturais das espécies endémicas do Rio, e restaurar áreas degradadas da sua bacia, nomeadamente áreas ardidas e em risco de desertificação.
A colaboração entre a WWF e a Coca-Cola Portugal surge alinhada com a parceria estabelecida a nível global entre as duas organizações, que visa a conservação dos recursos hídricos do Planeta.
A HORA DO PLANETA
Numa acção mundial promovida pela WWF (World Wide Fund for Nature), que decorreu a 28 de Março de 2009, a Coca-Cola desligou muitos dos seus emblemáticos painéis publicitários durante 60 minutos, para apoiar a Hora do Planeta.
O painel luminoso da segunda Circular, em Lisboa, foi um dos míticos anúncios que a ser desligado como forma de sensibilização para o combate ao aquecimento global.
A Coca-Cola Portugal distribuiu ainda 10 mil flyers junto dos seus colaboradores e clientes e ofereceu 20 posições de mupis em Lisboa e no Porto, para divulgar a iniciativa.
A Hora do Planeta é uma iniciativa simbólica de consciencialização e constitui uma oportunidade para a Companhia Coca-Cola mostrar o seu compromisso com a protecção ambiental. A Companhia está a trabalhar para reduzir as emissões de dióxido de carbono nas suas operações e prometeu reduzir as suas emissões em 5 por cento até 2015. Estes compromissos globais vão impedir a libertação de mais de 2 milhões de toneladas de CO2 em 2015.
Mais de 2,700 cidades e municípios, em 83 países, desligaram as luzes durante uma hora, contribuindo para tornar a Hora do Planeta 2009 o maior evento ecológico da história.
Iniciativas em Portugal
- I Congresso internacional Sports & Entertainment - 2003
Em Julho de 2003, o Centro de Congressos e Exposições da Alfândega, no Porto, recebe o I Congresso Internacional Sports & Entertainment.
Para debater temas relacionados com as tendências e oportunidades do Marketing Desportivo, a propósito do EURO 2004. Pedro Tavares, Director de Marketing da Coca-Cola Portugal, esteve presente como orador.
- Jogo AllStars no Estádio do Bessa - 2003
O primeiro Jogo AllStars ocorreu a 2 de Julho de 2003 no Estádio do Bessa.
Contou com Figo, Rui Costa, Zidane, Raul, Van Nistelrooy, Ronaldo, Michael Schumacher, Luís Filipe Scolari, Carlos Queirós... Assistiram ao jogo cerca de 17 mil espectadores e as receitas do evento reverteram a favor da UNICER e da Fundação Luís Figo.
- Jogo AllStars no Estádio Algarve - 2004
A segunda edição desta partida de futebol aconteceu a 12 de Julho de 2004, no Estádio Algarve e contou com cerca de 30 mil espectadores.
O Jogo AllStars é uma iniciativa com fins humanitários que visa possibilitar aos jovens sem capacidade económica, assistirem gratuitamente a um jogo de futebol, com todas as grandes figuras da actualidade.
Associada, em 2004, com a Laureus Sport for Good Foundation, as receitas reverteram a favor de ambas as Fundações. Em campo esteve uma equipa constituída pelas maiores estrelas do futebol mundial e outra com internacionais portugueses e os melhores futebolistas da Superliga Galp Energia, eleitos através de votação prévia.
O piloto de Fórmula, 1 Michael Schumacher, foi o primeiro a aceitar o convite. Joaquin, Paul Gascoigne, Evandro, Dani e Sir Bobby Charlton também marcaram presença.
Princípios, políticas e normas do sistema de qualidade na Coca-Cola Company
Princípio 1: Símbolo de qualidade.
Qualquer aspecto associado à marca, reflecte posição de liderança e qualidade. Isto compromete a Coca-Cola a tratar a imagem em vários aspectos: edifícios, camiões, fardas, anúncios e produtos.
Princípio 2: Satisfação do cliente e do consumidor.
Clientes e consumidores devem ficar satisfeitos através de programas básicos mas, muito concretos: resposta ao consumidor, programas de serviço ou manipulação de produtos.
Princípio 3: Cidadão responsável.
Conquistar a imagem de cidadão corporativo responsável em todos os aspectos: segurança nas actividades relativas aos produtos, cumprimento de legislação ambiental, colaboração com organizações não governamentais (ONG´s).
A declaração de qualidade, princípios e políticas foram elaboradas a pensar no desenvolvimento e adaptação de procedimentos a nível local. A Coca-Cola, com o sistema de qualidade próprio, cumpre as necessidades internas e satisfaz os clientes e consumidores.
Missão, Visão e Valores
Estando o mundo em constante mudança, a Coca-Cola Company continua a projectar o futuro, tentando compreender as tendências actuais e próximas, que de alguma forma irão moldar as atitudes e decisões dos seus gestores e colaboradores. Estes assumem-se prontos para grandes jornadas de empenho na criação de um mundo melhor, sempre com a Coca-Cola perto de nós.
Missão
A Coca-Cola sendo internacionalmente conhecida, considerada uma marca top of mind pelos consumidores, compromete-se a:
• Refrescar o mundo !
• Inspirar momentos de optimismo e confiança !
• Criar valores e marcar a diferença !
Visão
Para que seja possível realizar estas suas ambições, a Coca-Cola precisa que:
• Todos nós possamos dar o melhor de nós próprios em prol de um mundo melhor, para que seja mais agradável para os colaboradores trabalharem em conjunto e nos consigam agradar com aquela bebida que já nos habituou a desfrutar de momentos únicos.
• Que lhe seja fornecida uma opinião constante sobre o seu desempenho, que lhe sejam feitas criticas, para que de alguma forma possa melhorar ainda mais.
• Sejam criados valores importantes que levem à percepção de um mundo renovado.
• Sejamos cidadãos responsáveis, fazendo a diferença na criação de comunidades sustentáveis.
Estas atitudes, este empenho será solicitado à Coca-Cola Company, para que as visões futuras se possam concretizar.
Valores da Coca-Cola Company
Liderança
Colaboração
Integridade
Paixão
Diversidade
Qualidade
Com a Coca-Cola, o nosso estilo de vida poderá tornar-se criativo, inspirado, cheio de paixão e optimismo e acima de tudo diversão.
Atendimento ao Cliente
A Coca-Cola Portugal disponibiliza um Serviço de Informação ao Consumidor, que conta com uma linha telefónica assinalada em todas as embalagens dos produtos, que responde a dúvidas e questões colocadas pelos consumidores.
Se pretende mais informações, escreva para o seguinte endereço electrónico: cocacola@teleperformance.pt
Também pode entrar em contacto através do telefone: 800 286 286
A Coca-Cola tem como prioridade e preocupação a protecção do meio ambiente, incorporada na gestão do dia-a-dia. Sendo o objectivo da Coca-Cola enquanto produto, refrescar os seus consumidores dando-lhes uma experiência única de prazer, é de bom grado que tenta fazer com que isso seja possível de uma forma sustentada do ponto de vista ambiental.
A criação do eKOsystem, que é nada mais nada menos que o Sistema de Gestão Ambiental da Coca-Cola, surge no âmbito do compromisso feito pela marca em proteger e conservar melhor o meio ambiente. O projecto eKOsystem, consiste nas políticas que se regem por regras explícitas quanto à exigência solicitada aos engarrafadores de todo o mundo.
Em Portugal, a Coca-Cola tem uma parceria estabelecida com a WWF (World Wide Fund for Nature) desde 2008.
A nível nacional, um dos projectos que a WWF desenvolve prende-se com a conservação da biodiversidade na Ribeira do Vascão, situada na Bacia do Guadiana, um ecossistema amplamente identificado como necessitado de intervenção a nível do seu restauro ecológico.
O trabalho que a WWF tem vindo a incrementar com o apoio da Coca-Cola Portugal tem como principais objectivos: melhorar o estado de conservação da floresta da bacia do Guadiana, beneficiar os habitats naturais das espécies endémicas do Rio, e restaurar áreas degradadas da sua bacia, nomeadamente áreas ardidas e em risco de desertificação.
A colaboração entre a WWF e a Coca-Cola Portugal surge alinhada com a parceria estabelecida a nível global entre as duas organizações, que visa a conservação dos recursos hídricos do Planeta.
A HORA DO PLANETA
Numa acção mundial promovida pela WWF (World Wide Fund for Nature), que decorreu a 28 de Março de 2009, a Coca-Cola desligou muitos dos seus emblemáticos painéis publicitários durante 60 minutos, para apoiar a Hora do Planeta.
O painel luminoso da segunda Circular, em Lisboa, foi um dos míticos anúncios que a ser desligado como forma de sensibilização para o combate ao aquecimento global.
A Coca-Cola Portugal distribuiu ainda 10 mil flyers junto dos seus colaboradores e clientes e ofereceu 20 posições de mupis em Lisboa e no Porto, para divulgar a iniciativa.
A Hora do Planeta é uma iniciativa simbólica de consciencialização e constitui uma oportunidade para a Companhia Coca-Cola mostrar o seu compromisso com a protecção ambiental. A Companhia está a trabalhar para reduzir as emissões de dióxido de carbono nas suas operações e prometeu reduzir as suas emissões em 5 por cento até 2015. Estes compromissos globais vão impedir a libertação de mais de 2 milhões de toneladas de CO2 em 2015.
Mais de 2,700 cidades e municípios, em 83 países, desligaram as luzes durante uma hora, contribuindo para tornar a Hora do Planeta 2009 o maior evento ecológico da história.
Iniciativas em Portugal
- I Congresso internacional Sports & Entertainment - 2003
Em Julho de 2003, o Centro de Congressos e Exposições da Alfândega, no Porto, recebe o I Congresso Internacional Sports & Entertainment.
Para debater temas relacionados com as tendências e oportunidades do Marketing Desportivo, a propósito do EURO 2004. Pedro Tavares, Director de Marketing da Coca-Cola Portugal, esteve presente como orador.
- Jogo AllStars no Estádio do Bessa - 2003
O primeiro Jogo AllStars ocorreu a 2 de Julho de 2003 no Estádio do Bessa.
Contou com Figo, Rui Costa, Zidane, Raul, Van Nistelrooy, Ronaldo, Michael Schumacher, Luís Filipe Scolari, Carlos Queirós... Assistiram ao jogo cerca de 17 mil espectadores e as receitas do evento reverteram a favor da UNICER e da Fundação Luís Figo.
- Jogo AllStars no Estádio Algarve - 2004
A segunda edição desta partida de futebol aconteceu a 12 de Julho de 2004, no Estádio Algarve e contou com cerca de 30 mil espectadores.
O Jogo AllStars é uma iniciativa com fins humanitários que visa possibilitar aos jovens sem capacidade económica, assistirem gratuitamente a um jogo de futebol, com todas as grandes figuras da actualidade.
Associada, em 2004, com a Laureus Sport for Good Foundation, as receitas reverteram a favor de ambas as Fundações. Em campo esteve uma equipa constituída pelas maiores estrelas do futebol mundial e outra com internacionais portugueses e os melhores futebolistas da Superliga Galp Energia, eleitos através de votação prévia.
O piloto de Fórmula, 1 Michael Schumacher, foi o primeiro a aceitar o convite. Joaquin, Paul Gascoigne, Evandro, Dani e Sir Bobby Charlton também marcaram presença.
Princípios, políticas e normas do sistema de qualidade na Coca-Cola Company
Princípio 1: Símbolo de qualidade.
Qualquer aspecto associado à marca, reflecte posição de liderança e qualidade. Isto compromete a Coca-Cola a tratar a imagem em vários aspectos: edifícios, camiões, fardas, anúncios e produtos.
Princípio 2: Satisfação do cliente e do consumidor.
Clientes e consumidores devem ficar satisfeitos através de programas básicos mas, muito concretos: resposta ao consumidor, programas de serviço ou manipulação de produtos.
Princípio 3: Cidadão responsável.
Conquistar a imagem de cidadão corporativo responsável em todos os aspectos: segurança nas actividades relativas aos produtos, cumprimento de legislação ambiental, colaboração com organizações não governamentais (ONG´s).
A declaração de qualidade, princípios e políticas foram elaboradas a pensar no desenvolvimento e adaptação de procedimentos a nível local. A Coca-Cola, com o sistema de qualidade próprio, cumpre as necessidades internas e satisfaz os clientes e consumidores.
Missão, Visão e Valores
Estando o mundo em constante mudança, a Coca-Cola Company continua a projectar o futuro, tentando compreender as tendências actuais e próximas, que de alguma forma irão moldar as atitudes e decisões dos seus gestores e colaboradores. Estes assumem-se prontos para grandes jornadas de empenho na criação de um mundo melhor, sempre com a Coca-Cola perto de nós.
Missão
A Coca-Cola sendo internacionalmente conhecida, considerada uma marca top of mind pelos consumidores, compromete-se a:
• Refrescar o mundo !
• Inspirar momentos de optimismo e confiança !
• Criar valores e marcar a diferença !
Visão
Para que seja possível realizar estas suas ambições, a Coca-Cola precisa que:
• Todos nós possamos dar o melhor de nós próprios em prol de um mundo melhor, para que seja mais agradável para os colaboradores trabalharem em conjunto e nos consigam agradar com aquela bebida que já nos habituou a desfrutar de momentos únicos.
• Que lhe seja fornecida uma opinião constante sobre o seu desempenho, que lhe sejam feitas criticas, para que de alguma forma possa melhorar ainda mais.
• Sejam criados valores importantes que levem à percepção de um mundo renovado.
• Sejamos cidadãos responsáveis, fazendo a diferença na criação de comunidades sustentáveis.
Estas atitudes, este empenho será solicitado à Coca-Cola Company, para que as visões futuras se possam concretizar.
Valores da Coca-Cola Company
Liderança
Colaboração
Integridade
Paixão
Diversidade
Qualidade
Com a Coca-Cola, o nosso estilo de vida poderá tornar-se criativo, inspirado, cheio de paixão e optimismo e acima de tudo diversão.
Atendimento ao Cliente
A Coca-Cola Portugal disponibiliza um Serviço de Informação ao Consumidor, que conta com uma linha telefónica assinalada em todas as embalagens dos produtos, que responde a dúvidas e questões colocadas pelos consumidores.
Se pretende mais informações, escreva para o seguinte endereço electrónico: cocacola@teleperformance.pt
Também pode entrar em contacto através do telefone: 800 286 286
PEQUENA ADIVINHA: Qual é a coisa qual é ela, xarope de cor castanha quase inofensiva, vendido apenas nas farmácias em 1885?
Adivinharam: referimo-nos à Coca-Cola, o refrigerante mais célebre de todos os tempos.
As várias razões desse sucesso, não passaram propriamente pelas capacidades curandeiras e miraculosas como xarope, prova disso foi a rápida passagem das prateleiras das farmácias para as prateleiras dos produtos alimentares, mas sim pelas diversas campanhas de marketing (extraordinariamente bem feitas), escoltadas de alguns golpes de sorte. Mas a principal razão para que este sucesso se proporciona-se foi a feliz estratégia de se associar à imagem do Pai Natal (Papai Noel) não deixando de parte o design irreverente e genial da sua garrafa.
Enquanto comercializada como xarope eram utilizadas garrafas convencionais, lisas, com uma rolha e um rótulo de papel onde se identificava o produto.
Mas após a transformação para uma bebida gaseificada surge o problema de a conseguir conservar sem perder o gás. A solução encontrada foi uma tampa metálica revestida a borracha com um original sistema de vedação, o sistema Hutchinson.
Agora num espaço onde se da mais atenção à evolução das próprias garrafas pode-se verificar que este processo de vedação não durou muito, pois não tardou a generalizar-se a carica metálica e o gargalo em forma de coroa.
A C.C.C. (Coca Cola Company) passou então a utilizar este tipo de recipientes, na altura revolucionário, mas ainda manufacturado de uma forma artesanal. Cada garrafa era feita à mão, soprada por um “artesão” vidreiro e, por essa razão era quase impossível existir duas garrafas exactamente iguais.
Mesmo assim, já ostentavam o logo da marca gravado no vidro. O grande salto ocorreu em 1915 com o lançamento de um concurso de design para uma garrafa exclusiva concurso esse aberto a qualquer tipo de público o que pode ser visto como mais uma inteligente estratégia de marketing, no intuito de aproximar mais, os já consumidores assíduos da marca e ao mesmo tempo angarias novos consumidores. A partir daqui a história é conhecida e, com a introdução de pequenas variações e ajustes, o famoso recipiente atravessou todo o século XX até aos dias de hoje mantendo a sua forma original promovida ao estatuto de ícone.
Para finalizar este post deixo-vos com um excelente tema de reflexão.
Nos dias que vivemos hoje, em que as pessoas pouco tempo têm para si próprias em que se vive um quotidiano de consumismo…
É mais importante a forma ou o conteúdo? São livres de comentar…
Adivinharam: referimo-nos à Coca-Cola, o refrigerante mais célebre de todos os tempos.
As várias razões desse sucesso, não passaram propriamente pelas capacidades curandeiras e miraculosas como xarope, prova disso foi a rápida passagem das prateleiras das farmácias para as prateleiras dos produtos alimentares, mas sim pelas diversas campanhas de marketing (extraordinariamente bem feitas), escoltadas de alguns golpes de sorte. Mas a principal razão para que este sucesso se proporciona-se foi a feliz estratégia de se associar à imagem do Pai Natal (Papai Noel) não deixando de parte o design irreverente e genial da sua garrafa.
Enquanto comercializada como xarope eram utilizadas garrafas convencionais, lisas, com uma rolha e um rótulo de papel onde se identificava o produto.
Mas após a transformação para uma bebida gaseificada surge o problema de a conseguir conservar sem perder o gás. A solução encontrada foi uma tampa metálica revestida a borracha com um original sistema de vedação, o sistema Hutchinson.
Agora num espaço onde se da mais atenção à evolução das próprias garrafas pode-se verificar que este processo de vedação não durou muito, pois não tardou a generalizar-se a carica metálica e o gargalo em forma de coroa.
A C.C.C. (Coca Cola Company) passou então a utilizar este tipo de recipientes, na altura revolucionário, mas ainda manufacturado de uma forma artesanal. Cada garrafa era feita à mão, soprada por um “artesão” vidreiro e, por essa razão era quase impossível existir duas garrafas exactamente iguais.
Mesmo assim, já ostentavam o logo da marca gravado no vidro. O grande salto ocorreu em 1915 com o lançamento de um concurso de design para uma garrafa exclusiva concurso esse aberto a qualquer tipo de público o que pode ser visto como mais uma inteligente estratégia de marketing, no intuito de aproximar mais, os já consumidores assíduos da marca e ao mesmo tempo angarias novos consumidores. A partir daqui a história é conhecida e, com a introdução de pequenas variações e ajustes, o famoso recipiente atravessou todo o século XX até aos dias de hoje mantendo a sua forma original promovida ao estatuto de ícone.
Para finalizar este post deixo-vos com um excelente tema de reflexão.
Nos dias que vivemos hoje, em que as pessoas pouco tempo têm para si próprias em que se vive um quotidiano de consumismo…
É mais importante a forma ou o conteúdo? São livres de comentar…
A Coca-Cola surge para o mundo, como a primeira bebida refrigerante, aproveitando um mercado que ainda não estava em expansão, deste modo, o farmacêutico John Pemberton criou em 1985 um tónico que se viria a tornar numa bebida de sucesso, como se apresenta hoje mundialmente.
Esta bebida até começou por ser utilizada como um xarope, baseado nas folhas de cola. Começou a ser distribuida para os soldados das grandes guerras, que pediam a sua comercialização. John Pemberton desde logo preocupou-se em apresentar um logotipo para esta marca, que foi desenhado por ele próprio, e desde então nunca mais se mudou, e após a morte deste farmacêutico, foi outro senhor da mesma aréa, Asa Candler que toma posse da bebida refrigerante, e surge então a empresa de sucesso Coca-cola Company.
Mantendo o mesmo sabor, e o mesmo estilo de logotipo, esta marca foi lider comercial nos Estados Unidos, até serem comercializadas em massa para a Europa.
Surge então outra bebida que tentava seguir os passos da Coca-cola, esta bebida chamava-se então Pepsy Cola, apresentando um sabor mais doce.
Como podemos observar no grafico que se segue, a Coca-Cola nunca teve de se ajustar face a concorrência e a forma de comunicar a sua marca, apresentando sempre os mesmos padrões.
Surgiu uma altura crítica para a marca Coca-Cola, em que nos Estados unidos as grandes familias estavam a aderir com alguma frequência a Pepsi, devido ao seu sabor mais doce, então numa tentativa falhada de produzir um sabor mais parecido, as pessoas que compravam Coca-Cola, começaram a protestar, e surgiu uma quebra de vendas principalmente nos Estados Unidos. Esta foi, sem dúvida, a grande falha da Coca-Cola, no sucesso apresentado desde sempre.
A Coca-Cola tentado recuperar os clientes, volta a produzir a forma ínicial so sabor do seu refrigerante, e apresentando a marca como "Coca-Cola Classic"
Para aumentar o consumo de vendas e a propagação da marca, no mundo, a Coca-Cola company, efectuo um contrato válido com a empresada multi-nacional "fast Food", ou seja, a Macdonald´s, onde esta empresa só podia vender os seus produtos com coca-cola, e nunca com a refrigerante da Pepsi cola, numa grande estratégia de marketing.
Hoje em dia a marca Coca-Cola tenta abranger todos os tipos de consumidor, desta forma a marca lança para além da sua gama original coca-cola classic, lançou a Coca-cola Light, e mais recentemente a Coca-cola Zero, expandindo assim o mercado dos refrigerantes para as pessoas que se dedicam ao bem-estar físico.
Esta bebida até começou por ser utilizada como um xarope, baseado nas folhas de cola. Começou a ser distribuida para os soldados das grandes guerras, que pediam a sua comercialização. John Pemberton desde logo preocupou-se em apresentar um logotipo para esta marca, que foi desenhado por ele próprio, e desde então nunca mais se mudou, e após a morte deste farmacêutico, foi outro senhor da mesma aréa, Asa Candler que toma posse da bebida refrigerante, e surge então a empresa de sucesso Coca-cola Company.
Mantendo o mesmo sabor, e o mesmo estilo de logotipo, esta marca foi lider comercial nos Estados Unidos, até serem comercializadas em massa para a Europa.
Surge então outra bebida que tentava seguir os passos da Coca-cola, esta bebida chamava-se então Pepsy Cola, apresentando um sabor mais doce.
Como podemos observar no grafico que se segue, a Coca-Cola nunca teve de se ajustar face a concorrência e a forma de comunicar a sua marca, apresentando sempre os mesmos padrões.
Surgiu uma altura crítica para a marca Coca-Cola, em que nos Estados unidos as grandes familias estavam a aderir com alguma frequência a Pepsi, devido ao seu sabor mais doce, então numa tentativa falhada de produzir um sabor mais parecido, as pessoas que compravam Coca-Cola, começaram a protestar, e surgiu uma quebra de vendas principalmente nos Estados Unidos. Esta foi, sem dúvida, a grande falha da Coca-Cola, no sucesso apresentado desde sempre.
A Coca-Cola tentado recuperar os clientes, volta a produzir a forma ínicial so sabor do seu refrigerante, e apresentando a marca como "Coca-Cola Classic"
Para aumentar o consumo de vendas e a propagação da marca, no mundo, a Coca-Cola company, efectuo um contrato válido com a empresada multi-nacional "fast Food", ou seja, a Macdonald´s, onde esta empresa só podia vender os seus produtos com coca-cola, e nunca com a refrigerante da Pepsi cola, numa grande estratégia de marketing.
Hoje em dia a marca Coca-Cola tenta abranger todos os tipos de consumidor, desta forma a marca lança para além da sua gama original coca-cola classic, lançou a Coca-cola Light, e mais recentemente a Coca-cola Zero, expandindo assim o mercado dos refrigerantes para as pessoas que se dedicam ao bem-estar físico.
A Coca Cola teve as suas origens nos EUA na cidade de Atlanta no ano de 1886 quando uma certa tarde John Pemberton um farmacêutico inspirado pela curiosidade, criou a fórmula de um xarope à base de caramelo e levou-a até à farmácia Jacob´s, onde foi misturada com água gaseificada. De seguida foram criadas amostras para dar a provar aos clientes, as quais tiveram grande aceitação por parte deles.
Posteriormente a bebida foi posta à venda na farmácia Jacob´s por 5 cêntimos o copo, tornando-se esta a primeira sede da Coca Cola.
Foi Frank Robinson, o contabilista de Pemberton que baptizou a mistura com o nome de Coca Cola e escreveu o seu logótipo com a sua caligrafia distinta, logótipo esse que é utilizado até aos dias de hoje.
Durante o primeiro ano de venda ao público Pemberton vendia apenas 9 copos de Coca Cola por dia.
Passados dois anos Asa Griggs Candler, um empresário de Atlanta, comprou os direitos da Coca Cola e tornou-se o primeiro Presidente e o primeiro a trazer uma visão de negócio, registando a marca.
Transformou a Coca Cola de uma invenção em um negócio extremamente lucrativo, através de métodos publicitários, distribuindo ofertas pelos donos das farmácias (relógios, calendários etc), dando assim uma maior visibilidade à marca, com o intuito de aumentar a comercialização do produto. Esses métodos tiveram grande sucesso pois o público já via a Coca Cola em todo o lado e passados 4anos esta já era consumida em todos os EUA.
No ano de 1895 Candler já tinha mandado construir fábricas em Chicago, Dallas e em Los Angeles.
Em 1894, Joseph Briedenham, um empresário do Mississipi foi o primeiro a colocar a Coca Cola em garrafas e enviou 12 delas para Candler que apesar de ser um empresário brilhante e inovador, não olhou para a ideia com bons olhos, não se apercebendo que o futuro da comercialização da Coca Cola dependia da sua portabilidade, tornando assim possível o transporte e o consumo em diversos locais.
Em 1899 Benjamim Thomas e Joseph Whitead, dois advogados do Tennessee compram a Candler os direitos de engarrafador, revolucionando dessa forma a comercialização da Coca Cola, que até à data era vendida por copos.
A primeira fábrica engarrafadora é fundada em Chattanooga seguida pela de Atlanta, criando-se assim um sistema de franchising, utilizado até aos dias de hoje, na qual a Coca Cola Company fornece os ingredientes básicos para a criação da Coca Cola, mas permite que o fabrico, engarrafamento, distribuição e venda seja realizado por empresas locais.
Pode-se dizer que Robert Woodruff foi a pessoa que mais impacto teve na Coca Cola Company, tornando-se presidente em 1923, 4 anos após o seu pai ter comprado a companhia a Candler.
Enquanto Candler preocupou-se apenas em dar a conhecer a Coca Cola nos EUA, Woodruff esteve 60 anos desempenhando o cargo de Presidente, introduzindo a Coca Cola ao resto do mundo.
Woodruff levou a Coca Cola até aos jogos Olimpicos pela primeira vez em 1928 realizados em Amesterdão. Foi ainda ele o responsável pelo aparecimento e distribuição do “six pack” e de outras invenções que tornaram mais aliciante o consumo da Coca Cola, tanto nos EUA como em todo o mundo.
Após vários anos de sucesso apenas com um só produto a Coca Cola Company decidiu introduzir novos sabores, Fanta (1950), Sprite (1961), TAB (1963) e Fresca (1966).
Em 1981 Roberto C. Goizueta tornou-se Presidente da direcção da Coca Cola Company, tomando decisões arrojadas, tais como aglomerando todas as empresas de engarrafamento nos EUA, numa única empresa pública, criando assim a Coca-Cola Enterprises Inc. Também foi responsável pela introdução no mercado da Diet Coke e posteriormente em 1985 alterou pela primeira vez em 99 anos a receita da Coca Cola levando assim à criação da “Nova Coca Cola”, mas o público não reagiu bem pois estava afeiçoado à formula original não dando outra hipótese à Coca Cola Company se não o retorno à receita antiga, passando a chamar-se de Coca Cola Classic.
Comparando com as origens da marca em que se vendiam apenas 9 copos de Coca Cola por dia, actualmente vendem-se mais de 1.4 biliões de bebidas todos os dias.
A Coca Cola tornou-se assim o refrigerante mais popular e a marca mais conhecida e vendida em todo o mundo.
Posteriormente a bebida foi posta à venda na farmácia Jacob´s por 5 cêntimos o copo, tornando-se esta a primeira sede da Coca Cola.
Foi Frank Robinson, o contabilista de Pemberton que baptizou a mistura com o nome de Coca Cola e escreveu o seu logótipo com a sua caligrafia distinta, logótipo esse que é utilizado até aos dias de hoje.
Durante o primeiro ano de venda ao público Pemberton vendia apenas 9 copos de Coca Cola por dia.
Passados dois anos Asa Griggs Candler, um empresário de Atlanta, comprou os direitos da Coca Cola e tornou-se o primeiro Presidente e o primeiro a trazer uma visão de negócio, registando a marca.
Transformou a Coca Cola de uma invenção em um negócio extremamente lucrativo, através de métodos publicitários, distribuindo ofertas pelos donos das farmácias (relógios, calendários etc), dando assim uma maior visibilidade à marca, com o intuito de aumentar a comercialização do produto. Esses métodos tiveram grande sucesso pois o público já via a Coca Cola em todo o lado e passados 4anos esta já era consumida em todos os EUA.
No ano de 1895 Candler já tinha mandado construir fábricas em Chicago, Dallas e em Los Angeles.
Em 1894, Joseph Briedenham, um empresário do Mississipi foi o primeiro a colocar a Coca Cola em garrafas e enviou 12 delas para Candler que apesar de ser um empresário brilhante e inovador, não olhou para a ideia com bons olhos, não se apercebendo que o futuro da comercialização da Coca Cola dependia da sua portabilidade, tornando assim possível o transporte e o consumo em diversos locais.
Em 1899 Benjamim Thomas e Joseph Whitead, dois advogados do Tennessee compram a Candler os direitos de engarrafador, revolucionando dessa forma a comercialização da Coca Cola, que até à data era vendida por copos.
A primeira fábrica engarrafadora é fundada em Chattanooga seguida pela de Atlanta, criando-se assim um sistema de franchising, utilizado até aos dias de hoje, na qual a Coca Cola Company fornece os ingredientes básicos para a criação da Coca Cola, mas permite que o fabrico, engarrafamento, distribuição e venda seja realizado por empresas locais.
Pode-se dizer que Robert Woodruff foi a pessoa que mais impacto teve na Coca Cola Company, tornando-se presidente em 1923, 4 anos após o seu pai ter comprado a companhia a Candler.
Enquanto Candler preocupou-se apenas em dar a conhecer a Coca Cola nos EUA, Woodruff esteve 60 anos desempenhando o cargo de Presidente, introduzindo a Coca Cola ao resto do mundo.
Woodruff levou a Coca Cola até aos jogos Olimpicos pela primeira vez em 1928 realizados em Amesterdão. Foi ainda ele o responsável pelo aparecimento e distribuição do “six pack” e de outras invenções que tornaram mais aliciante o consumo da Coca Cola, tanto nos EUA como em todo o mundo.
Após vários anos de sucesso apenas com um só produto a Coca Cola Company decidiu introduzir novos sabores, Fanta (1950), Sprite (1961), TAB (1963) e Fresca (1966).
Em 1981 Roberto C. Goizueta tornou-se Presidente da direcção da Coca Cola Company, tomando decisões arrojadas, tais como aglomerando todas as empresas de engarrafamento nos EUA, numa única empresa pública, criando assim a Coca-Cola Enterprises Inc. Também foi responsável pela introdução no mercado da Diet Coke e posteriormente em 1985 alterou pela primeira vez em 99 anos a receita da Coca Cola levando assim à criação da “Nova Coca Cola”, mas o público não reagiu bem pois estava afeiçoado à formula original não dando outra hipótese à Coca Cola Company se não o retorno à receita antiga, passando a chamar-se de Coca Cola Classic.
Comparando com as origens da marca em que se vendiam apenas 9 copos de Coca Cola por dia, actualmente vendem-se mais de 1.4 biliões de bebidas todos os dias.
A Coca Cola tornou-se assim o refrigerante mais popular e a marca mais conhecida e vendida em todo o mundo.
